Perubahan tren belanja online yang dipimpin oleh Generasi Z tengah menjadi sorotan di India. Anak muda yang lahir antara pertengahan 1990-an hingga awal 2010-an ini sangat selektif dalam memilih produk, lebih mengutamakan barang yang berkelanjutan dan memiliki keaslian budaya. Hal ini menandakan pergeseran besar dari kebiasaan konsumen konvensional yang hanya memperhatikan merek internasional.
Salah satu contoh jelas dari fenomena ini adalah Swaksha Gupta, seorang mahasiswa di Bengaluru yang menjelaskan bahwa ia lebih memilih pembersih wajah berbahan kunyit dan produk berbahan Ayurveda. Ini mencerminkan perhatian Generasi Z terhadap kualitas dan keberlanjutan dalam setiap produk yang mereka beli.
Gupta juga menambahkan bahwa produk tradisional kini sudah hadir dengan kemasan modern, memudahkan akses generasi muda untuk kembali ke praktik tradisional yang lebih alami.
Perubahan Paradigma Belanja di Kalangan Generasi Muda
Data menunjukkan bahwa lebih dari dua pertiga warga urban India kini lebih peduli memeriksa label bahan sebelum membeli produk. Sikap ini mencerminkan kesadaran yang tinggi akan kesehatan dan efek dari makanan yang mereka konsumsi.
Menurut laporan dari lembaga riset, sektor ritel di India diperkirakan akan hampir dua kali lipat dalam helatan waktu dekat ini, menunjukkan betapa pentingnya pasar yang diisi oleh Generasi Z. Perubahan ini dapat dilihat dari banyaknya merek baru yang mulai muncul dan membangun kehadiran di pasar.
Anand Ramanathan, seorang ahli di bidang ritel, mengungkapkan bahwa pasar saat ini telah berubah drastis dengan munculnya banyak merek direct-to-consumer yang menarik perhatian konsumen muda. Mereka lebih memilih untuk tidak terikat pada merek besar yang lama.
Penekanan pada Keberlanjutan dan Kesehatan
Ketertarikan konsumen muda saat ini bukan hanya pada produk yang mereka pilih, tetapi juga pada apa yang mereka tolak. Misalnya, kehadiran label bersih seperti “tanpa pewarna buatan” dan “kemasan biodegradable” kini menjadi sangat berpengaruh dalam keputusan pembelian.
Startup di India semakin pintar dalam memanfaatkan peluang ini dengan mengusung nilai-nilai tradisional dan keberlanjutan. Merek-merek seperti Patanjali Ayurved dan Mamaearth menunjukkan bahwa ada permintaan untuk produk yang bukan hanya efektif, tetapi juga aman bagi kesehatan.
Perusahaan-perusahaan besar juga mulai beradaptasi dengan perubahan ini. Mereka mengambil langkah strategis, seperti akuisisi merek yang lebih kecil namun relevan untuk memastikan mereka tetap terhubung dengan konsumen muda yang cenderung memilih produk yang lebih lokal dan ramah lingkungan.
Transformasi Dinamika Pasar Ritel di India
Seiring dengan semakin meningkatnya kontribusi generasi ini terhadap pasar, merek-merek baru dan inovasi dalam produk terus berkembang. Ini menunjukkan bahwa Generasi Z bukan hanya sekadar penggemar tren, tetapi juga pelopor perubahan dalam cara orang berbelanja.
Munculnya platform e-commerce juga mempercepat pergeseran ini. Konsumen muda kini dapat mengakses pilihan produk yang lebih luas dengan mudah, serta menemukan merek-merek lokal yang sebelumnya tidak mendapatkan perhatian di tingkat yang sama.
Dengan adanya perubahan ini, perlu bagi merek besar untuk merevisi pendekatan mereka dan berinvestasi dalam inovasi yang selaras dengan nilai-nilai konsumen saat ini. Hal ini juga mendorong kompetisi yang lebih sehat di pasar, memberikan lebih banyak pilihan kepada konsumen.
